售后服务

      

                                            售 后 服 务 方 案

        钰浪公司始终坚持以“客户至上 服务真诚 全程无忧 超越期望”的服务理念,致力打造品牌服务,钰浪相信无论提供怎样高质量的产品,如果没有高品质的服务,客户的问题得不到解决,那么任何一个品牌也将一文不值!因此,钰浪一直以不断提高的服务标杆诠释着公司的服务理念,让客户深刻体验到钰浪公司的品牌化服务! 
       公司承诺: 
        
1、 1小时内专业人员电话回复; 
         2、 24小时内到现场维修(限上海市区及郊县,外埠72小时以内);
         3、 为客户提供相关技术人员的培训,方便客户日常维护;
         4、 充足的零部件、易耗件库存,保证损坏件的及时更换; 
         5、 免费进行相关技术、游戏及其它相关下载;
         6、 提供终身维修服务,并保证相关技术支持;
         7、 定期不定期对客户进行电话回访及走访。  
 

                          专 业 设 计
     

        钰浪公司不仅为客户提供优质的设备和全程无忧式的售后服务,更为不同需求的客户量身定做专业的产品、场地设计和具体解决方案。钰浪的专业设计师将根据客户的不同需求、场地的客观条件等,为客户提供全面专业的设计建议,帮助客户尽早运营。
       二维制图,能展示整个场地的平面布置及设备的相关细节;

       三维效果图,能以艺术的手法立体逼真地勾勒出设备的专业布局及视觉效果。